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Kommunikation am Arbeitsplatz

"Das haben Sie nicht gesagt" - Kommunikation am Arbeitsplatz

Inzwischen gilt es als Binsenweisheit: Die häufigste Ursache für Abstimmungsprobleme liegt in einer unzulänglichen Kommunikation. Auch wenn es heißt „Irren ist menschlich“,  können sich daraus in be-stimmten beruflichen Zusammenhängen fatale Folgen ergeben. Umso wichtiger ist es daher, sich zum einen potenzieller Missverständnisse bewusst zu sein und zum anderen diesen konstruktiv zu begegnen. Dieses Tagesseminar richtet sich an Interessierte, die  im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit ihre jeweilige betriebliche (Fehler-)Kultur positiv (mit-)gestalten möchten.
Nach einem theoretischen Input werden in der an-schließenden Arbeitsphase Fallbeispiele bearbeitet und diskutiert werden.
Seminarinhalte:
- Einführung – Fehlerdefinition
- Kommunikation und Betriebssprache
- Situative Aufmerksamkeit
- Teamwork
Das Ziel des Seminars ist es, mögliche Ursachen für menschliche Irrtümer kennenzulernen und zu erfah-ren, wie Sie das Fehlerpotenzial in Ihrem Arbeitsum-feld verringern können.
 

Referent:
Helmut Meyer

Anmeldungen über www.vhs-heidekreis.de

 

Termin:

10.03.2018    9:00 bis 16:00 Uhr

Preis:
32 EUR

Veranstaltungsort

Volkshochschule Heidekreis gGmbH
Rosenstraße 14
29614 Soltau

Veranstalter

Volkshochschule Heidekreis gGmbH
info@vhs-heidekreis.de
05191 968280